旅發局12月31日舉辦「香港除夕倒數」大抽獎，但卻連番甩轆。大抽獎系統供應商Cyber Games Arena今日（1月4日）發聲明，就引起公眾不便致歉，並會全力配合旅發局審視。

Cyber Games Arena表示，完成系統問題的初步檢討工作，指系統在測試伺服器上運作暢順，並通過各種壓力測試，然而準備時間不足，加上程式由測試伺服器搬遷到上線伺服器出現技術問題，以及短時間內的電郵認證超出收發容量限制，引致抽獎活動延誤。

公司強調，網站的保安系統穩妥嚴密，能應付龐大的瀏覽量。而因應出現的技術性問題，該公司已竭盡全力與香港旅遊發展局及技術支援供應商合力搶救，令抽獎活動得以在日前順利舉行及圓滿完成。