ComplexCon門票日期出錯 消委會接9宗投訴

ComplexCon門票日期出錯 消委會接9宗投訴


獲文化藝術盛事基金資助的潮流文化活動ComplexCon,售票時懷疑日期出錯。消委會稱接獲9宗相關投訴,涉款近4萬元。

活動下月21日起一連三日於亞洲國際博覽館舉行,單日門票價格由988至1,788元,昨日開售。然而,部分買家稱選購23日,即有韓國女團演出的場次,但付款後門票卻變成21日。

ComplexCon發聲明,稱粉絲體驗對ComplexCon香港至為重要,了解到有部分粉絲在購票過程中懷疑發生異常情況,已即時向門票銷售機構Cityline轉達並要求跟進。由於ComplexCon沒有其系統權限,未能直接調查及了解事件起因。

聲明又指,為令到每位粉絲有更好的購票體驗,並避免同類情況再度發生,Complex Live! 演唱會公開發售將分為多個階段。首階段將率先單獨發售以 NJZ 作為當晚 Complex Live! 演唱會 headliner 的 3 月 23 日部分門票,包括$1,788、$1,388 及 $988 門票。此階段門票將於明日(2月12日)下午4時分別於 Trip.com、Cityline、貓眼和攜程同步開售。

明天將不會發售其他日期的門票,3月23日第二階段發售及其他日期之門票的發售日期及時間,將會在稍後公布。


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