有幾多讀者聽過香港導盲犬協會這個名?不說不知,香港導盲犬協會為本港認可慈善機構提供導盲犬服務,已於2011年1月從外國引入導盲犬,讀者在街上有碰見過導盲犬嗎?筆者就未碰過,筆者發現其實不少大眾對導盲犬都存在著誤解,我希望能夠在這裡逐一解釋:
一) 導盲犬一配戴導盲鞍就已代表開始工作,謝絕騷擾!!
平時你在街上見到導盲犬,通常都已經配戴導盲鞍,代表工作時間已經開始,所以請勿打擾導盲犬,不要在牠們的工作期間叫喚牠們的名字,給牠們食物甚至摸牠們!在街上見到導盲犬的話應該給牠們多點空間,盡量不要阻擋其去路!基本上,你不需要刻意向有導盲犬身旁的視障人士施以援手,除非他們在街上不動或左右徘徊,即代表可能已經迷路,途人可慢慢行近視障人士有禮貌地詢問是否需要幫忙。
二) 如你帶著小朋友,應怎樣教導他們?
首先,請教導小朋友導盲犬絕非寵物,不可任意撫摸狗隻!另外,因牠有任務在身,請不要在牠工作期間叫牠的名字。若小朋友真的很想摸摸導盲犬(但筆者絕不建議),必須要先問准狗主才行。要和導盲犬和視障人士有適當的距離,尤其是牠上落梯級和扶手電梯時,不要緊貼!
三) 如你在溜狗時見到導盲犬,怎麼辦?
請千萬不要讓你的狗隻接近導盲犬,狗狗見到同類,會特別興奮。雖然導盲犬接受過極嚴格的訓練,於工作期間不會對美食或狗隻有反應,但並不代表你可以帶狗狗接近及給導盲犬餵飼小食,因為這會影響導盲犬的判斷力。台灣曾發生導盲犬和視障人士誤墮路軌的意外,所以其實導盲犬是需要高度專注,而導盲犬的表現是會影響到視障人士的生命!
四) 導盲犬可以進入食肆或其他公眾場所嗎?
根據香港法例(《食物業規例》第132X章第10B條),如食肆或公眾場所拒絕視障人士攜同導盲犬進入,或拒絕提供服務或設施,則可能被視為觸犯《殘疾歧視條例》,而公眾場所包括酒店,銀行服務設施,教育設施,娛樂設施,康樂設施,交通運輸設施等。如你在街上碰見視障人士帶著導盲犬不得其門而入,可施以援手向服務員解釋在香港法例下,導盲犬是可以無障礙地出入所有公眾場所。導盲犬會在食肆或商店騷擾食客或其他人士嗎?所有導盲犬在美國嚴格訓練之下,不會胡亂吠叫,討吃或者去廁所,肯定比香港的小朋友還要乖!導盲犬在食肆中會靜靜躺在桌子下面,及挨著主人,所以絕不需要擔心牠們會弄污場地或令其他使用設施的人士受影響。
四) 在交通工具上,我們可怎樣幫助視障人士或導盲犬?
如是乘坐巴士或者電車,最適合導盲犬的位置是在那裡呢?答案是上排的車頭位置!去上層的通道非常狹窄,導盲犬真的能夠安全領著視障人士到樓上座位嗎?答案是肯定的!而且樓下有企位且通常較擠迫,就算下面有座位,也不排除乘客會有機會踩倒導盲犬,所以,以最不影響大多數乘客的大前提下,坐在上層最前排的位置是最為合適!若果你是上層前排乘客而又見到視障人士領著導盲犬,請體諒他們的處境而讓座。
我起初會質疑,視障人士是否適合在香港領著導盲犬呢?因為今時今日的香港比起三十年前的香港不但更加人多車多,在街上更加是行李箱橫行,危機四伏!但香港導盲犬協會不認同,他們認為英國,美國的曼克頓或者新加坡的街道其實也同樣擠迫繁忙,但卻無阻導盲犬和視障人士的活動能力,而這些國家發展導盲犬也已經有很悠久的歷史了,只是香港在這方面較落後。所以,若果你有朋友是從事服務性行業,請告訴他們有關導盲犬的事情,也請大家都要以開放的態度面對導盲犬和視障人士。
導盲犬的話題就說到這裡,下次有機會再談。如果大家想知道多點有關導盲犬的消息,可瀏覽以下FACEBOOK :
Deanne 是香港首批導盲犬之一,由美國遠渡而來,是黃色的拉布拉多犬。大家在街上見到牠時,記著不要大聲歡呼嚇怕牠呀!
所有相片均由香港導盲犬協會提供。
1.這些就是導盲鞍啦!脫下導盲鞍,就是我們導盲犬的HAPPY HOUR啦!

2.你哋睇,我見過世面架,搭飛機都唔會便便,唔會失禮!

3.你睇下我在餐廳唔會阻人地方,我會盡量躺在枱底或者伸縮一邊,好乖架!

4.在巴士,我又會好乖伏在椅下,吠都唔吠架!

5.如果大家仍想知道我Deanna和爸爸在香港遇過的難題和趣事的話,可以到書局買爸爸的作品:我是你的忠心GPS!

我是好乖既心排,好嗲架,快些致電Manda奶媽53183722

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最後,要向各讀者致歉,於上星期的稿件《香港真的需要這麼多獸醫嗎》一文中, 筆者曾提及於網上找不到香港獸醫管理局的資料,主人投訴無門,有讀者反映認為筆者搜集資料不足,亦有抹黑香港獸醫管理局之嫌。本人並未有心抹黑,只希望投訴渠道可以得以改善,亦希望大家可以知道多一點有關獸醫管理局的資訊。所以,筆者會繼續努力搜集更多有關獸醫管理局的資料,會再向大家探討有關個案。而我也在此呼籲,如你知道你朋友曾向此部門投訴(無論成功入案或失敗), 請在下方留言,希望藉此向大家披露投訴的過程和要注意的地方。