Uber將於澳洲、紐西蘭兩地推出新規定,如果乘客的評分過低,將被禁止乘搭。
據BBC報道,Uber收到澳洲、紐西蘭的司機反饋,因而推出新例規管乘客,若五星之中,被評為四星或以下,將被禁乘六個月。Uber發言人指早前已向用戶發出提高客戶評分方法的電郵,她提醒乘客:「要有禮貌和體貼,帶上你的垃圾,不要弄髒車廂。」
Uber表示,今年較早時分在巴西推出了相同的規例,今次是首次在英語市場推出。Uber發言人拒絕明言澳洲和紐西蘭目前的280萬用戶中,有多少用戶的評分低於4.0,但透露數量只有數千,而超過九成用戶的評級均是至少4.5。
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