高鐵今日（10月20日）表示，由於信號故障，香港西九龍站往來中國的車次，包括G5842、G5841、G5844、G5843、G5846、G5845、G5848、G5847、G5632、G5633、G5808、G5807、G5810、G5809、G5634、G5635將會取消。

高鐵呼籲乘客請使用其他交通工具，亦可考慮乘東鐵綫往羅湖或落馬洲，又或往紅磡站乘坐城際列車。

乘客可在30天內到香港西九龍站辦理退票。

在下午1時許，已經有大批市民在尖沙咀文化中心聚集，計劃遊行至西九龍站。