今時今日，東西壞掉或破爛了，大部份人都選擇買過簇新的一件⸺大如電器、傢具，小如隨身數碼產品和雨傘。買東西總有千萬個理由，譬如，自己那一件的型號太舊了，功能不及新品／維修很麻煩／維修費用新品售價......事實上，每當廠家推出新型號，大家都一窩蜂去買，即使家中或手裡的一件，運作依然良好。

然而「玩具醫生」李肇澤（Ambrose）卻選擇在九龍灣開設Toy Hospital，專為客人修補爛玩具 － 慢著！在一人一手機／遊戲機的年代，仲有人玩玩具？玩爛之後，不單不扔掉，還了付錢找人維修？

從玩具店店東到玩具醫生

Amborse兒時家境不算富裕，父母亦很少買玩具，即使有，都要六兄弟姊妹一齊分。「哪個小孩不喜歡玩具呢？但為了『扮大人』，展示男子氣慨，無論有幾想要玩具都不會說出口，更會主動讓出玩具。直到成年後始感到後悔，於是四出搜羅兒時玩具，而我特別喜愛收藏teddybear。」狂熱程度是，向世界知名的手造熊專家Anna Koetse拜師，學習製作熊仔。

「學整熊仔的過程中，令我更了解它們的結構，亦明白熊仔有幾好玩！大學畢業後，我於加拿大工作，亦一直有儲藏玩具；1997年金融風暴後，眼見香港的租金有調整，故選擇回來開玩具舖，實行寓工作於娛樂。」當年他的店有售高質素玩具，包括德國的steiff及美國的ty beanie baby，前者更達收藏級數。

「不少客戶都會問一句『有無保養？』當然，Steiff可寄回原廠做補修；但一般廠家出貨後就理得你，除非出了甚麼大事，否則一般情況下，品牌不一定會提供保養及復修服務。然而，站於客戶立場，又怎會理會這些？因此當被問到保修服務，我只可告訴他們，若有問題回來找我，但不保證補修成功。」


「原來熊仔是父母的禮物，自兒時起與他形影不離，即使長大後到外地讀書、出差或旅行亦如影隨形，每晚更都要kiss goodnight才可安睡。但隨著歲月，熊仔開始破爛，而且情況愈來愈嚴重；到我手時，發現幾乎整隻熊仔都爛晒，本想告訴他無法修補，但回心一想，我喜愛收藏玩具，若此事發生在自己身上，會是怎樣的感受？由於將心比己，無所謂啦！」Ambrose自此踏上「玩具醫生」之路。「之後一直都有人來找我維修玩具，即使我從沒做過宣傳。承蒙大家錯愛，稱我為『玩具醫生』，實在不敢當。」

後來因不敵網購，Amborse於2016年結束玩具店，但「玩具醫生」之名早已不逕而走。「複雜的電子玩具如Gameboy，我無法處理，但洋娃娃、布公仔和鐵甲人倒是維修過不少。」Ambrose笑說。「玩具店結業後，仍有不少人來找我維修玩具。很多時候，是我太喜愛玩玩具了，客人帶來了我未玩過的玩具要求補修，我當下就立即答應。」由於他對洋娃娃、毛公仔的結構非常熟悉，亦因收藏之故，擁有不少配件，令他每一回都成功將顧客的玩具復修。「此服務從不定價，也沒設時限，一切須視乎補修工序有幾繁複；為了尋找最合適的配件，更要東奔西跑，或聯繫世界各地的賣家。」出於對玩具的熱忱和喜愛，他「愛屋及烏」，視客人的玩具如自己的珍藏般著緊。


成立「玩具醫院」　修補玩具與回憶

Ambrose於九龍灣有一玩具倉，擺放貨物與珍藏。玩具店結業後，他在該區一隅設Toy Hospital，既是個玩具私樂園，亦是「應診」處。「有日，一位獨眼的女士帶著這個洋娃娃來找我，說要修復那顆壞掉的眼睛。她兒時與媽媽住在石硤尾木屋區。那時候家裡很窮，某年聖誕，母親送她洋娃娃，說沒有餘錢，這娃娃是此後唯一可買給她的玩具。1953年聖誕節，石硤尾大火，兩母女才逃離火場，女孩想起洋娃娃，即不顧安危跑回家裡，當時全區的電力已中斷，她只可憑記憶在漆黑中尋找這位同生共死的『家人』，最後尋回它並安全離開。事後雖然被母親罵個半死，但她從不後悔，並與它相伴至今。巧合地，這個洋娃娃一隻眼睛被弄破了，而其主人亦失去一隻眼睛。」這位客戶的出現，令他不得不驚嘆，玩具與主人的連繫，還有當中的感情。「即使眼睛破掉了，她依然珍惜洋娃娃如初，因為那是其母此生唯一的禮物，亦代表著母親的愛。」

原來並非只有女性才如此喜愛玩具。早前Ambrose接到一件玩具，而主人是一位男生。「布公仔名字叫豬豬，已陪伴物主三十多個寒暑了。每晚，他都要由豬豬伴著入睡。十年前，被當時的女朋友、今日的太太扔到正在燃燒的化寶盆，情急之下他徒手從烈火中救回豬豬，發現只燒剩個頭，只好自行買另一個公仔，再一針一針把豬豬的頭『移植』過去。但隨時間過去，其面部和鼻頭已破爛不堪，他沒有辦法，只好來找我幫忙。」Ambrose一方面被他對豬豬的感情打動，同時亦明白，對玩具的依戀沒有性別之分。「最後我決定保留豬豬的輪廓、五官及頭髮，按照其本來面目換上新布料，並以綿花充填之。」


成為專職的「玩具醫生」後發生了不少難忘事，令Ambrose充份感受到，玩具與物主的情感與力量，可以有幾大。「最難忘的一次是，老友找我幫忙去修復一隻非常有紀念價值的毛公仔，順道請我到茶餐廳吃茶，席間他將公仔交托給我，我一看，嘩，爛溶溶的！返家後，發現毛公仔不見了！在家遍尋不獲，心想，必定是遺留在茶餐廳裡！當時心情如熱鍋上的螞蟻，生怕辜負了好友的信任，於是致電到茶餐廳，接電話的伙計說沒有見過公仔。於是懷疑，會不會是因為公仔太殘舊，所以被當成垃圾扔掉？心有不甘，再聯絡茶餐廳，表示願以金錢作回報，期望重賞之下必有勇夫；沒多久，茶餐廳伙計來電說已尋遍全店，亦一無所獲。我只好硬著頭皮搖電話給老友，告訴他這個不幸的消息。對方聽到了後，長嘆一聲說，這或是『整定』的，我聽在耳裡，非常難過。但收線後，奇妙的事發生了 － 那個爛溶溶的公仔，連同裹著它的膠袋，就在客廳的飯枱上，彷彿一直都在那裡般。」自此之後，他每次見客、接收玩具，都必定妥善放好，不讓「慘劇」再次發生。

Ambrose指出大部份玩具的破爛由歲月造成。你太愛它，日夜都抱著它，自然會損耗。另外，原來清潔方式亦有極大影響。「一般人習慣將毛公仔以洗衣機清洗，卻沒細心留意，玩具以不同材料製成，但各種材料對於水和猛力攪拌的承受能力都不一樣。（先將玩具放進洗衣袋裡，會否好些？）不一定。日常護理，以微濕的棉布輕拭即可。若不慎沾到食物或其他污跡，最好先研究一下物料的清洗方法。若沒有信心將污跡完全除去，就讓專業的來，交給可靠的洗衣店處理。」

「每個成年人，曾經都是小朋友；而家長都是疼錫自己的孩子，自然會送玩具給他們。手機、遊戲機，確是好玩。但這份好玩，沒有感情在其中。當它們壞掉了，或無法使用，很自然地去買過一部新的，而不會想到要維修。再愛玩Super Mario都好，關掉遊戲機後，也會想擁有一件Super Mario的玩具吧？」