瑪麗醫院寄錯信 8名病人受影響

瑪麗醫院寄錯信 8名病人受影響



瑪麗醫院今日(11月16日)公佈,一宗錯誤郵寄病人覆診/入院通知的事件。
 
該院於11月6日接獲通知,指一名病人原應收到該院郵寄的專科門診覆診通知,但卻收到另一名病人的入院通知,通知上載有姓名及身份證號碼。院方即時翻查及聯絡同一批郵寄紀錄上的所有病人,合共24人。經核對後確認共有8名病人受影響,當中1人收到另1人的入院通知,其餘病人則收到錯誤的覆診通知,覆診通知上顯示另一病人身份證號碼的部分數字,院方初步調查懷疑職員準備郵遞時出錯。
 
院方已聯絡並向受影響病人致歉,所有收到錯誤郵件的病人均承諾會寄回有關通知,相信是次洩露個人資料的風險相對較低。另外,院方亦確定有關病人的臨床診治未受到任何影響。該院已向個人資料私隱專員公署通報事件,亦已透過「早期事故通報系統」向醫院管理局總辦事處呈報個案。
 
該院十分關注今次事件,已指示所有員工在處理郵寄病人入院或覆診通知時要核對清楚,院方亦會全面檢討有關工作流程,以防止同類事件再次發生。


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