醫管局日前表示，部分院舍長者到急症室後，即使經醫生評估適合回院舍，都不願接回。局方呼籲以大局為重，不要拒收長者。勞工及福利局局長羅致光今早（2月19日）接受電台訪問後見傳媒，指院舍沒有理由不接收他們。

羅致光表示，當然明白院舍在人手方面有困難，所以會思考以不同方法盡量紓緩其壓力，但首要照顧長者的責任就在院舍，社署的責任便是協助院舍，如何紓緩其壓力，所以當局從資源方面盡量支援，並透過「防疫抗疫基金」每人每月發放2000元特別津貼外，如果院舍有原址檢疫或隔離的員工，每人每日亦有額外津貼。

羅致光又指，如果院舍不能有效負責照顧這些長者，也可能違反指引，可能會警告涉事院舍。他又希望大家毋須再互相指責，應該齊心，醫院、院舍、社署，大家多走一步。
 
至於外傭在假日聚集的問題，羅致光稱剛過去的星期日（2月13日），已經向17名涉嫌違反限聚令人士發出定額罰款通知書，警方亦發出聲明，預告未來一兩日會嚴厲執法。對於有人眾籌協助外傭交罰款，羅致光稱不知道他是「好心想幫人」，還是惡意破壞整個防疫工作，因為這間接鼓勵外傭聚集，不用怕被罰款，涉及危害其照顧的家庭的生命。勞工處會徵詢律政司的意見，是否可以採取法律行動阻止眾籌。