金金管局今日(5月24日)表示,在過去3星期收到8宗有關未經授權小額轉帳交易的通報,這些個案共涉及3家銀行,總額為港幣7萬元。
金管局指,根據現有資料,不法之徒可能是透過盜用客戶的網上銀行密碼,進行小額轉帳交易。
按照金管局的規定,銀行為客戶完成小額轉帳交易後,須向客戶發出即時的交易提示,這些個案亦是客戶收到交易提示後通知銀行而揭發的。受影響銀行和客戶已向警方報案。根據《銀行營運守則》,除非客戶作出欺詐或嚴重疏忽行為,否則客戶無須對因未經授權交易而蒙受的直接損失負責。因應這要求,銀行已經向部分客戶作出賠償,其他個案也在處理當中。