有網民在社交平台發文，貼出與拼多多官方客服的對話內容，對方表示已與香港順豐停止合作，建議選擇其他物流商的自提點。

香港順豐今日（7月2日）凌晨表示，根據雙方協議，香港集運物流服務的合同已於6月30日到期，香港順豐現已停止為拼多多提供本地集運物流服務。

拼多多官方客服則表示，受影響的順豐香港集運訂單，已自動轉交其他快遞接力派送，時效不變。