八仙嶺山火倖存者張潤衡日前以香港灼傷互助會副主席身份，赴台了解塵爆事件，被批評過早逼受傷人士及家屬面對現實，反影響了受害人情緒，成為了網絡熱話。至於張潤衡聲稱「探訪工作過程將謝絕一切採訪」，但卻有無綫節目《東張西望》攝製隊全程追訪，被批評為欠缺誠信。今日（7月3日）凌晨近2時，香港灼傷互助會於其 Facebook 作出3點澄清，去反駁近期的指控。

首先，香港灼傷互助會澄清沒有帶電視台去現場，一直和傳媒分開，而傳媒的拍攝工作是由他們自行與家屬溝通後決定，並強調該會的探訪行動期間，原則上都已經請電視台不要錄影。

對於被指過早探訪，會影響受害人情緒，香港灼傷互助會稱根據病友的經驗，認為及時的支援是必須的，又指今次事件，本港傷者和家屬身處異地，較難得到親友支援。面對複雜的治療和充滿未知的康復過程，過來人的幫忙是及時雨。聲明又強調如病人不想與該會成員交談，便會安靜離開。又指出發前收到在台傷者的親友求助電話才決定出發，批評忽略家屬感受的指控實屬無稽之談。

在處理善款的事宜，香港灼傷互助會稱剛成立小組，請專業顧問共同管理善款運用。所有善款都有銀行紀錄，不扣除任何費用，全交給傷者和陽光基金會。

然而，根據《東張西望》片段所見，探訪片段卻悉數播出，與香港灼傷互助會的聲明不符。