大家都注種外在美,但其實有諸內形於外;健康體魄,就由生活飲食做起。且聽聽心靈養生坊的創辦人黃雯(Michelle),談談她的湯水之道。
已為人母的Michelle說:「中學時期我任職模特兒;及後轉行,從事美容業,專營手作美容。「時興的醫學美容,有一定的入侵性,但『手作美容』則傾向自然;我亦特別為此去學習按摩、穴位、推拿及食療等。」
「從那時開始我就知道,『靚』是要由內而外的。外在皮相不過是堆砌,由內而生,方可持久。」
後來她自立門戶推出「揉胸」療程。「雙乳的健康,比尺吋大小更重要呀!很多女生都想要豐胸,但其實大部份人並不太了解構造複雜的乳房。至於我,因工作關係,接觸並吸收了不少女性健康相關知識,亦幫不少客人解決這方面問題。」
從美容業轉戰飲食界 重視由內而外的美
Michelle指出,很多大型連鎖的美容院都有聘請專人為顧客煲老火湯水,以滋潤他們的身心。「每次做完療程,一般美容院就會提供湯水了客人,多是滋潤、補而不燥,而且人人啱飲的。但當年的我只是小本經營,難以負擔人手、湯料及爐火的支出,唯有自己想辦法啦!那時候,坊間流行『燜燒壺』,將湯料加水煮十五分鐘,再倒進壺中再蓋好,以真空狀態燜煮後即可飲用。這方法雖好,但依然太麻煩。」
她留意到但市面的湯料包,大部份只有藥材。「顧客購買後,須自行另購魚、雞、肉等,買回家後還要費時處理。以我為例,要湊仔就無時間煲湯!但,華人餐桌上怎何無湯水?」
因此她深入研究由內而外的保健方法,尤其是湯水。所有材料,都是一手包辦,買貨、揀料,將材料切細......「如何讓繁忙的都市人方便地飲到老火靚湯?湯料中的新鮮肉,可以現成食材取代嗎?我愈想就愈發覺,自己對靚湯的興趣比手作美容更大!多番考量後,決定結束美容業務,專心煲湯。」
「對我來說,煲湯如創作 - 想得出,做得到!若湯水款式太普通,周街都係,就無意義了。因此,自家靚湯,一定要有特色!」
不過,美容療程動輒數千元,但湯包卻只售數十元,Michelle坦言萬事起頭難,但因為成就感大,加上客人支持,成為她的動力。「從美容生意到賣湯包,一切都是自然而然。可能因為當時兩樣一齊做吧 - 雖然草創時期無法如連鎖店般賣湯卷,定售亦不能太貴,但美容院的客戶都十分支持我,並意外地獲得好成績,令我更有信心,努力做好。」
已為人母的Michelle說:「中學時期我任職模特兒;及後轉行,從事美容業,專營手作美容。「時興的醫學美容,有一定的入侵性,但『手作美容』則傾向自然;我亦特別為此去學習按摩、穴位、推拿及食療等。」
「從那時開始我就知道,『靚』是要由內而外的。外在皮相不過是堆砌,由內而生,方可持久。」
後來她自立門戶推出「揉胸」療程。「雙乳的健康,比尺吋大小更重要呀!很多女生都想要豐胸,但其實大部份人並不太了解構造複雜的乳房。至於我,因工作關係,接觸並吸收了不少女性健康相關知識,亦幫不少客人解決這方面問題。」
從美容業轉戰飲食界 重視由內而外的美
Michelle指出,很多大型連鎖的美容院都有聘請專人為顧客煲老火湯水,以滋潤他們的身心。「每次做完療程,一般美容院就會提供湯水了客人,多是滋潤、補而不燥,而且人人啱飲的。但當年的我只是小本經營,難以負擔人手、湯料及爐火的支出,唯有自己想辦法啦!那時候,坊間流行『燜燒壺』,將湯料加水煮十五分鐘,再倒進壺中再蓋好,以真空狀態燜煮後即可飲用。這方法雖好,但依然太麻煩。」
她留意到但市面的湯料包,大部份只有藥材。「顧客購買後,須自行另購魚、雞、肉等,買回家後還要費時處理。以我為例,要湊仔就無時間煲湯!但,華人餐桌上怎何無湯水?」
因此她深入研究由內而外的保健方法,尤其是湯水。所有材料,都是一手包辦,買貨、揀料,將材料切細......「如何讓繁忙的都市人方便地飲到老火靚湯?湯料中的新鮮肉,可以現成食材取代嗎?我愈想就愈發覺,自己對靚湯的興趣比手作美容更大!多番考量後,決定結束美容業務,專心煲湯。」
「對我來說,煲湯如創作 - 想得出,做得到!若湯水款式太普通,周街都係,就無意義了。因此,自家靚湯,一定要有特色!」
不過,美容療程動輒數千元,但湯包卻只售數十元,Michelle坦言萬事起頭難,但因為成就感大,加上客人支持,成為她的動力。「從美容生意到賣湯包,一切都是自然而然。可能因為當時兩樣一齊做吧 - 雖然草創時期無法如連鎖店般賣湯卷,定售亦不能太貴,但美容院的客戶都十分支持我,並意外地獲得好成績,令我更有信心,努力做好。」

克勤小物事事用心 湯水花茶一步一腳印
她笑言自己性格「男仔頭」,對比管理團隊,更喜歡去研發湯包。「為了研製出最好的湯包,我與同事各種食材都試過:章魚、螺片、金華火腿。我們不單要懂得分辨貨品質素,更要衡量價錢是否合理,初期交了不少『學費』。」
雖然工場高峰時期每月生產上萬湯包,但Michelle依然心細如塵。她特意選用鋁袋包裝,各種材料皆獨立密封,並放有防潮劑,可在陰涼位置存放六至九個月。「乾貨如霸王花,有機會在採摘時附有蟲卵;當溫度或濕度有變,就會生蟲。至於杞子和圓肉須各自入袋存放,否則杞子會因受潮而出水,圓肉亦會隨之而變質。另外,一般的切片紅棗質素參差;為保證品質,我會親自挑選原粒紅棗,買回來後再去核、切片。」聽她娓娓道來,眉毛也不揚一下,但原來當中大有學問。
當湯包業務漸上軌道,Michelle已雄心壯志繼續發展,下一個目標,是茶。「我很愛喝茶,生么女後坐月,催奶茶與湯水的方,都由我自己擬定和買料。不過坊間的茶包總不合我意 - 主要是每個茶包的份量太少,沖兩遍就淡如開水,因此我每次都用兩個茶包沖泡。一日下來,所消耗的茶包數量頗驚人。因此我計劃推出自行設計,份量較大的茶包,至少可沖三次;並以廿八日為單位,推出八款配合女性生理期的茶包,既可養生,亦可不時轉換口味。另外,又在思考如何用燜燒壺做湯麵。」
「同事聽到我的新點子,都會說『不如刪減一些吧!』我明白他們出於製作及市場的考量才有此說,但那都是我創作的成果呀,怎麼可以張就?」
真金不怕洪爐火 開拓網購新市場
對於抄襲與模仿,Michelle表示未有太大擔心。「就算有人抄襲,都是因為欣賞、喜歡我的『作品』吧!自問湯包不單足料,而且用靚料,售後服務亦做得好 - 『香港優質服務』曾派神秘顧客來測試,直到某日他們來電通知,才知原來我們獲獎!」
「得獎是額外的鼓勵。以做好本業為重,並為顧客提供以最好質素的貨品。」
「大部份客戶是辦公室工作的女性。由於我的湯包十分方便,因此她們會定期購買 - 就算不是日日飲,也會隔日飲湯,有時更是當作午飯。」她表示去年社會運動的影響,不及2020年武漢肺炎疫情般大。「今年她們大都在家工作,加上不少公司凍薪、減薪、裁員,花一分一毫都特別小心。」其實除了OL,她的湯包亦溫暖了遊子的心。
「不少顧客會為經常外遊的以及在外留學的家人購買湯包。曾有客人告訴我,她於外國讀書女兒一開始時並不喜愛喝湯。但在外日久,卻無啖好食,假期返港後,多番催迫母親多買湯包,讓她在異地亦有靚湯可飲。」
她表示,疫情下,曾租用大型書店的臨時專櫃,但是生意不穩定,又要聘人售貨,加重負擔。「由於近年流行網購,因此與網上平台如『熱血marketplace』合作,我的支出相對較少,接觸的顧客卻是更多!」
(熱血時報網台節目〈聚焦訪談〉第1集有Michelle的專訪)
心靈養生坊產品於熱血marketplace有售:
https://bit.ly/37kyOEK
(編按:本文刊載於熱血時報印刷版第87期。熱血時報印刷版訂閱連結:http://www.passiontimes.hk/4.0/regform.php)