有多名渣打信用卡用戶於網上反映，指其信用卡懷疑被盜碌，致電服務熱線亦有困難。

有用戶向本報反映，指收到渣打的短訊通知，有可疑交易被攔截。

該用戶及後終於成功接通客戶服務熱線，得悉系統已經攔截了好多可疑交易，但最後都有一個漏網。