香港快運航空（HK Express）在9月時突然宣布，取消在10月1日至8日的18班航班，事後要向民航處提交報告。民航處今日（11月9日）表示，審視報告後，認為事件不涉及航空安全，而快運亦提出改善建議，決定接納報告。空運牌照局表示，參考民航處意見後，批准快運空運牌照續期5年。

民航處審視快運提交的報告後，指確認取消航班事件，並不涉及影響航空安全的因素。報告指，事件起因是快運的安全培訓導師，在短時間內相繼離職，而新聘請的導師尚未取得所需的資格，快運認為缺乏後備航空服務員在10月的「黃金周」作應急調配，故作出取消航班的決定。

報告揭示了快運內部管理和企業管治方面的各種問題，包括人力資源策劃及管理不善、內部溝通不足、低估事件所造成的影響，以及對公眾關注的敏感度不足。快運又在報告中指，全力執行一系列改善措施，提升服務質素。

民航處發言人表示，考慮了快運報告的內容及改善建議，並觀察到快運在過去數星期的航班大致穩定，因此決定接納快運的報告。民航處已要求快運在未來半年內定期匯報改善工作的進度，特別是今年年底的聖誕節和新年期間，以及明年年初農曆新年旅遊高峰期的表現。發言人強調，只有當民航處完全滿意快運已經有效落實所有改善措施後，政府才會重新考慮批准快運開拓新航點和增加航班數目。

空運牌照局則指，知悉民航處已接納快運的報告，而快運現時的空運牌照將於2017年11月11日屆滿，在小心考慮快運提交的續牌申請，並參考民航處及牌照局獨立財務顧問的意見，牌照局信納快運符合獲續發牌照的法定要求，批准快運牌照自2017年11月12日起續期5年。