大灣區航空近日向376名在早前推廣活動中獲贈50元優惠的客戶，透過電子郵件發送優惠碼及相關資訊，但電郵卻包含該公司其他客戶的電郵地址。

大灣區航空解釋，由於負責發送電郵的員工誤將客戶的電郵地址，填入收件者（To）一欄，而非密件副本（Bcc）一欄。

公司十分關注事件，並向受影響客戶衷心致歉，在發現事件後，已於今日（12月24日）向個人資料私隱專員公署通報事件，並發信向相關客戶致歉，以及按公署的指引，建議他們將該電郵刪除。事件並不涉及客戶的其他個人資料。

大灣區航空稱，已就發送電郵的流程加強覆核程序，以避免同類事件再次發生。