輸入出錯致頭等機票賤賣 國泰認帳自嘲限時驚喜

輸入出錯致頭等機票賤賣 國泰認帳自嘲限時驚喜


國泰票務系統日前疑輸入出錯,有乘客以5%超筍價訂購由越南或美國出發的頭等機票,頭等客艙的來回票價連稅低至988美元,商務客位亦只需675美元。國泰之後迅速修正系統,究竟當日成功搶灘的交易如何處理?答案是國泰決定認帳,兌現交易。

今日(1月2日)下午,國泰在官方Facebook發文,指「全城關注 #是帶著神秘 限時驚喜」,該帖以近日充滿神秘感的「蘋果廣告製作公司」的廣告模式向客戶表示:「2019開年限時頭等及商務艙機票 #揮一揮衣袖 開賣,#不帶走一片雲彩 結束!恭喜各位快閃參加者。我們期待在航班上跟你見面,為你帶來優越稱心的尊貴體驗。祝大家旅途愉快!」

既然國泰今次指「從小就學會錯就要認」,網民亦都給予掌聲,指「國泰好波,將關公災難扭轉為公眾掌聲,國泰PR應記一功」。



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