經營香薰治療與及咖啡店，都是不少人夢寐以求的事，但對創立自家香薰品牌的香薰治療師Kat來說，成立品牌廿多年來，路一點都不易走。

「不是我選擇了香薰，而是香薰選擇了我。」

Kat說得浪漫，但事實是，她並非特別喜愛香薰，完完全全是緣份使然。「大學時修讀海事管理，理論上畢業後應該在貨櫃碼頭或船公司上班，但畢業後第一份工作就是保險！與香薰沾不上邊。」


香薰之路原屬偶然　小相架變成大生意

當時Kat在工餘時間與同學在屯門的市集擺檔，賣自製的小擺設。「我們從不同地方搜羅材料，然後製成放有乾花的立體相架，最受客人歡迎！有一次，某跨國家品店的香港員工來逛，一看就認出那些相架都是他們的貨品，於是大家聊了很久。最後對方竟問我們，接不接訂單？」

她笑言這是自己的「第一桶金」。此後，Kat索性辭去工作，專心創業；由擺檔開始，很快賺到足夠的資金開設樓上舖。

「那時候，各種類型的產品都有賣，亦提供訂製服務。某次，我要設計一個立體畫框，想在加上香味作點綴，試過用人工製的香水、精華油等，發現全天然的香薰效果最好，香氣怡人，揮發速度亦較慢。」後來於中環蘇豪區開設兩層高的地舖，Kat說希望做得更專，才專營香薰治療，她亦為此考取香薰治療顧問和催眠治療導師的專業資格。


創新源於求變　求變源於挫折

常說「創業容易守業難」，對Kat來說最艱難的莫過於2018年，不幸之事接踵而來。「2018年，中環的旗艦店因生意不景而無奈結業，那時候真的很傷心 － 開業了十五年，我的青春歲月完全奉獻給它，最後卻血本無歸。」不過兩個月光景，Kat與另一半感情生變，落得分手收場；及後母親離世，同時發現身體出毛病，又因生意而被黑道人士滋擾......

「人死不能復生。事情發生了，乾坐著哭，不是解決辦法呀！相信天上的媽媽，也不想我這樣！」於是她收拾心情寫成《開心法術》一書，既分享香薰治療、心理治療的方法，又提供面對逆境的心得；她說是要向大眾傳授「開心魔法」，更為前路定下更宏大的目標。

「經歷母親離世，我留意到醫院對病人家屬的支援和幫助都嚴重不足。期望《開心法術》的收益，可用作幫助相關的社福機構，令更多人得到幫助，從而變得健康、快樂！」

然而，Kat走出低谷，卻又迎來另一個挫折，而且是商業社會最現實的問題 － 金錢。「那時，我計劃為新書舉行一場慈善籌款晚會，目標是籌得善款一百萬。我為晚會安排了盛大的表演項目，準備了豐富的禮物，更租了錄影廠打算將之製成節目！但一直找不到冠名贊助，又遇上2019年的反修例風波，最後只能無奈取消......」雖然面對連串不幸與打擊，但Kat並沒有因此被打垮。

「經此挫折，我深深了解到，即使有心為善，但在商業社會，沒有足夠的金錢支持，也只會徒勞無功。因此，我當刻下定決心，要積存足夠的實力，以達成我的目標 － 令每個人都展現笑容！」


香薰結合中藥　締造百萬笑容

Kat決心求變，不再將自己侷限於香薰治療，而是從香薰出發，結合科研，勢要找出藍海，打出一片天。「幸運地，我遇到科技大學的詹華強教授，他的研究團隊早前研發出以中藥抗新冠病毒的專利配方。多得詹教授的信任，將這個配方專利交給我，我的任務就是推廣出去，令更多人受惠。」

於是她想到了「一百萬個笑容」的計劃，以中藥配方結合香薰製成貼紙，可貼在口罩上或者接近上呼吸道的位置。「現時人人都戴着口罩，無法看清楚表情！為了讓『笑容』重現，我的貼紙上全都印有笑臉！」Kat又表示，已向健力士世界紀錄提出申請，希望收集夠一百萬個「笑容」！」

Kat表示，香薰貼紙有藥效，期望可吸引企業訂購予員工或顧客；為了回饋社會，只要企業訂購滿定數量的貼紙，她就捐出同等數量的口罩貼予社福機構，讓受惠機構派發予弱勢社群。「無論企業購買貼紙是否出於商業考慮，他們購買的同時，亦在做善事，令弱勢社群得益！誰說商業與慈善，不能並存？」


「自知未夠資格做慈善，所以品牌要更成功。自知個人力量有限，所以要有客戶支持。我想人人都健康快樂，所以要有實在的目標。經歷過失敗、挫折和風浪，我已構想出自己的宇宙，亦知道自己要做甚麼！」

創立品牌，營運企業，是現代商業社會的運行法則，然而，要實踐卻非易事。據非正式統計，每年新成立的企業當中，只有約5%能「生存」至下一年。在變幻莫測的商業世界持續經營，令品牌屹立不倒，甚至壯大，所要面對的問題何止千萬？Kat由最初經營藝術相關業務，到建立自家品牌，今日更開設香薰餐飲體驗餐廳，又與本地學府合作推出產品，實在值得佩服。


（編按：本文刊載於熱血時報印刷版第95期。熱血時報印刷版訂閱連結：http://www.passiontimes.hk/4.0/regform.php）