通關網上預約系統已於傍晚6時起啟用，進入網站一度顯示要排隊。

政府資訊科技總監辦公室表示，市民對通關反應十分踴躍，預約系統在開放後首兩個小時已有超過15萬人透過系統預約。截至晚上11時，就有超過25萬人完成預約。

資科辦指，網上預約系統運作大致暢順，在傍晚開放時曾處理大量市民同時進入，市民可能需先排隊輪候再進入系統進行預約，其後已經沒有出現需要輪候的情況。發言人指預約程序簡單，大多數市民可在15分鐘內完成，現時所有日期仍然有預約時段可供市民選擇。

資科辦提醒持有非永久性居民身份證的市民，同樣可以使用身份證進行預約。如使用其他證件進行預約，預約確認時系統會以SMS短訊向申請人提供的電話號碼發送密碼，以作確認。