有康怡花園停車場租戶發現,其渣打銀行戶口被管理停車場的港鐵相關公司,扣數355000元,比起每月3550元停車場月租費用多兩個0。
渣打銀行回覆傳媒查詢時指,收到企業客戶港鐵通知,昨日少部份客戶經該銀行自動轉賬系統繳交停車場月費的扣數金額出現誤差,正與相關客戶了解,並將盡快主動為客戶作修正,渣打稱為客戶帶來不便表示抱歉。
港鐵則回指收到個別停車場月租客戶查詢,已即時展開調查,以了解原因,並聯絡相關的銀行跟進情況,務求盡快安排相關退款事宜。
有康怡花園停車場租戶發現,其渣打銀行戶口被管理停車場的港鐵相關公司,扣數355000元,比起每月3550元停車場月租費用多兩個0。
渣打銀行回覆傳媒查詢時指,收到企業客戶港鐵通知,昨日少部份客戶經該銀行自動轉賬系統繳交停車場月費的扣數金額出現誤差,正與相關客戶了解,並將盡快主動為客戶作修正,渣打稱為客戶帶來不便表示抱歉。
港鐵則回指收到個別停車場月租客戶查詢,已即時展開調查,以了解原因,並聯絡相關的銀行跟進情況,務求盡快安排相關退款事宜。
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