香港郵政表示，在平衡市民需求及顧及員工健康後，仍然維持了正常的入口特快專遞郵件的派遞服務，並安排人手輪班進行分揀及派遞工作，亦主動找出申報內載物為口罩的郵件，並安排優先派遞。

一般而言，空郵中心於星期日只會維持接收抵港郵件的工作，署方感謝員工支持，已於明日（2月2日）安排比平日額外人手及工時，在空郵中心處理分揀已接收的入口急件，並繼續以「口罩先派」為原則，安排優先派遞此類郵件。

署方估計，現時內載口罩的郵件約佔全部候派入口急件的25%，即約3000件，並會於下星期一（2月3日）完成派遞。