大快活指為減少病毒傳播風險，今日（2月10日）起暫停火鍋供應。大快活稱已全面加強防疫措施，員工當值前必須接受體溫檢查，並要求全體員工佩戴口罩，所有分店均有提供酒精消毒液。 

大家樂就表示，鑑於疫情持續蔓延，為減低傳播風險及保障員工與顧客安全，即日起暫停供應火鍋套餐，分店內亦已實行多項防疫措施。