
來自美國、去年進軍香港的電召的士服務Uber,昨日在 Facebook 及 Blog 上公布,今天(2月11日凌晨零時至晚上11時59分)「請全香港人免費搭兩程的士」搶客,每程上限$200。今早不少網民表示使用該項服務時沒有的士回覆,甚至有人因Call不到的士而遲到。
另一邊廂,阿里巴巴創辦人馬雲有份投資、同為電召的士App的「快的Taxi」,亦立即反擊,在繁忙時段接單的司機每程可獲$18「利是」,乘客則可獲雙倍積分(首程加至200分),可用以兌換超市及百貨公司現金券。據悉這舉動預計需斥資20萬元,實行以「銀彈政策」還擊。
電召的士App曾一度百花齊放,不過由於在港一直難以獲利,已有幾個海外及本地App陸續消失,至今僅剩Uber、HK Taxi、飛的、快的Taxi,而規模最龐大的,則為資金後盾強勁的快的Taxi,每日平均獲超過二萬宗訂單。
值得關注的是,不少電召的士App以提供優惠作招徠,不過這與現行法例規定,不容許司機不按咪錶收費或許有抵觸。實際上,Uber最為人熟知的服務並非電召的士,而是高級房車租借服務。以跟叫的士差不多的價錢,就能一嘗坐豪華房車上班的優越感,而吸納不少客源。
不過這類名義上為「租車」,實際上等同於「白牌車」的經營模式惹來不少法律問題。在多個國家,包括泰國、越南、新加坡、台灣、西班牙、荷蘭、美國多個城市都曾因「白牌車」影響當地的士服務生計,而掀起法律訴訟;安全問題也極受關注,印度更曾發生女乘客遭Uber司機強姦的事件。
Uber在香港可以電召的車有3種,包括豪華轎車(Uber Black)、七人車(Uber XL)及的士。到達目的地後,車費會於乘客在Uber登記的信用卡戶口扣除,全程不涉及現金交易。