​香港郵政今日（7月22日）公布，有關昨日發現的資訊保安事故至今的調查結果。根據調查所得，未經授權人士於7月20日深夜及翌日以網絡攻擊多次嘗試透過「投寄易」系統的通訊錄功能讀取資料，香港郵政系統偵測到異常情況後立即作出堵截，並立即停止涉及網絡攻擊的「投寄易」賬戶的運作。

在上述堵截及阻擋網絡攻擊期間，相關帳戶內所儲存的通訊錄資料曾被讀取，當中包括寄件人和收件人的姓名或公司名稱、地址、電話號碼、傳真號碼和電子郵件地址。

香港郵政已於今日向所有受影響帳戶持有人發出電郵通知，提醒各帳戶持有人提高警覺，並應立即通知其通訊錄內的人士有關事故，提醒相關人士提高警覺。香港警務處已就事件展開調查，香港郵政現正全力配合警務處的調查工作並密切留意涉事資料的情況。

香港郵政發言人表示隨着科技發展，網絡攻擊日新月異，香港郵政會積極尋求數字辦的意見，不斷提升網絡防衞能力及管理網絡安全風險，以保障用戶資料安全和防止類似事件再次發生。