香港麥當勞表示，知悉一名外判服務供應商的電腦網絡維修員確診武漢肺炎，該名外判維修員對上一個上班日為7月18日。

該名外判維修員主要到麥當勞分店處理電腦網絡例行檢查，於分店工作期間一直有戴口罩，一般逗留時間約為15分鐘，工作前後均沒有在店內購買食物或用餐。

事件中涉及的分店已進行徹底消毒及深層清潔。到目前為止，沒有收到相關餐廳任何人員身體不適的報告。　

香港麥當勞稱對事件非常重視，會密切關注僱員健康，並繼續嚴守衞生及清潔標準。