高鐵香港段通車之後客量接連下跌，到通車第3日更不足預測8萬的一半，運輸及房屋局局長今日（9月27日）回應時指「相信時間會證明一切」。

陳帆表示，一個大型跨境基礎建設，客流量都需要時間和過程累積，他指由於高鐵通車至今都只是數天，所以相信可能都要給予少許時間。他希望稍後時間，隨着大家熟習和接受出行模式，客流量和上座率都會有改善。

陳帆又稱，建設一個重大的基礎建設，尤其跨境交通設施，如果第一天已經到達設計容量，不是一個正常情況。陳帆重申跨境交通設施在初期來說，需要時間和過程，所以不想太早判斷。