八達通公司表示，商用版八達通App及八達通線上服務於今日（11月6日）稍早時間受影響，服務已於11時許陸續回復正常。

聲明指，如有需要，客戶可先行用現金增值，並為客戶和商戶帶來不便深感抱歉。

今日早上，有店舖反映商用版八達通收款機無法操作，顯示訊息指「我們暫時未能提供服務，請稍後再試」。