澳門行政長官賀一誠於聖誕日（12月25日）下午到仁伯爵綜合醫院急症室視察，並聽取衞生局代表匯報感染者分流機制和就診流程。

澳門衞生局局長羅奕龍匯報了今次疫情以來病人救治的基本情況，因目前感染者不斷增多，政府除了增加社區門診的服務點外，也在仁伯爵綜合醫院核酸檢測站原址加開了輕症特別急診分流患者。

今次疫情發生以來，澳門政府指醫院急症的求診量急增4倍至每日超過1200人，經過改善分流機制，急診輪候時間也有所縮短，目前非緊急個案的平均輪候時間約2小時。救護車方面，現階段醫院急診每天接診救護車高達400次，是疫情前的4倍，衞生局與消防局已建立機制，把病情較輕的救護車分流至社區治療中心。

仁伯爵綜合醫院院長郭昌宇則向行政長官報告目前醫院醫護人員的工作狀況。目前醫院已有超過30%工作人員染疫，人力資源較為緊張，醫院已緊急招聘退休護士、實習護士和實習醫生加入抗疫團隊協助工作；醫院亦安排一部分處於染疫康復期的同事在感染區和隔離病房工作。

賀一誠表示，今次疫情來勢洶洶，感染人數不斷上升，明白前線醫護人員工作量巨大，故感謝前線同事不辭勞苦，在眾多人員染疫情況下仍堅守崗位，救死扶傷，他對此表示十分敬佩，同時勉勵前線醫護人員在現階段全力以赴，為澳門居民的身體健康及生命安全做好各項工作；與此同時，亦要保重好身體。他相信在疫情高峰期渡過以後，澳門一定會回復正常。

​隨後，行政長官一行轉往鏡湖醫院，了解該院的醫護人手安排和病人求診情況，鏡湖醫院常務副院長張振榮向行政長官介紹醫院急診運作情況，以及目前診治新冠陽性個案的情況。

（圖片來源：澳門新聞局）