順豐香港由即日起，恢復提供上門收派服務予工商地區的客戶，其他有限度服務則維持不變。

順豐表示，由於面對各種挑戰的環境及不可控因素下，服務可能因應不同情況作出調整。

順豐鼓勵客戶於超過1000個網點使用自寄自取服務，免卻等候之餘在使用服務上之時效比較可控及便捷。雖然面對營運成本的不斷上漲，自寄自取服務的收費基礎上不會收取額外附加費，維持價格不變。

現時疫情對收派快件操作造成不同程度的影響，所有快件的時效將不作保證，順豐冀客戶理解及體諒。