澳門消費者委員會近日接獲多宗與來來超級市場商品價格有關的投訴，澳門消委會聯同經濟局代表今日（5月4日）會見來來超級市場負責人，要求對近日的情況作出解釋。

消費者委員會經聽取並作出分析後，不接受來來超級市場以標錯價為由的解釋，決定按照《誠信店規定及承諾》的規定，於今日即時取消該超級市場的「誠信店」資格。

消委會為保護消費者權益，特設「加盟商號」機制，鼓勵商號申請加入。成為「加盟商號」後，倘能遵守《誠信店規定及承諾》，並通過消委會的評核，可於1年後獲「誠信店」資格以示嘉許。但與此同時，倘涉嫌違反《誠信店規定及承諾》，消委會有權作出處罰。

在近日接獲的多宗投訴中，均與已成為「誠信店」的來來超級市場有關。消委會經調查，發現相關超級市場未能清晰標示出售商品的實際最終售價，同時亦未能確保商品價格資訊的準確及清晰，資訊存在誤導，有損消費者的權益。

對於在疫情期間，尤其自推行電子消費卡後的抬價行為，消委會予以譴責。對於接獲的投訴個案，將繼續逐一深入調查跟進，如確認存在其他違法行為，必定會嚴肅處理及追究，絕不姑息。

（圖片來源：Me｜CC BY SA 3.0）